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Marketing
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Marketing - Was ist das?

Es gibt zahlreiche Formulierungen für den Begriff Marketing. Wir nutzen den Begriff im täglichen Umgang recht häufig und auf die Frage, was den Marketing genau bedeutet, folgt oftmals ein großes Schweigen und nach einer Pause kommen dann meist Aufzählungen von Teilbereichen, an die wir uns aus den Basisvorlesungen erinnern.

Der Marketing Professor Philip Kotler hat für mich Marketing besonders treffend formuliert: "Selling was said to be all about getting rid of what you have, while marketing was all about having what you can get rid of!" Diese Diversifizierung von "Verkaufen" und "Marketing" zeigt sehr schön worauf es beim Marketing ankommt und worum es geht! Alles weitere wird in der Lehre gerne als "Marketinginstrumente" tituliert und stellt auch nur einen sich ständig verändernden Tool-Kit dar um dem Ziel, das wir in unserer Marketingstrategie festgelegt haben, näher zu kommen.

Ein besonderes Augenmerk wird auch in unserer Tätigkeit hier wieder auf das Online Marketing gelegt, da in diesem Bereich noch sehr viel Entwicklungspotential steckt. In vielen Unternehmen ist das Online Marketing auch noch nicht in der Unternehmenskommunikation integriert.

Es macht daher Sinn sich von einem externen Berater die bestehende Marketingstrategie analysieren zu lassen, speziell auch in Hinblick auf die Integration der neuen Medien. Das Ergebnis dieser Überprüfung macht sich oft schon nach kurzer Zeit bezahlt, da nicht mehr brauchbare Marketinginstrumente im gesamten Marketingmix aufgezeigt werden und man diese durch angepasste oder bessere Marketinginstrumente in der Marketingstrategie ersetzen kann.



Twitter

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Alle reden von Twitter (Stand Dez. 2009)!

Was hat es nun mit dem Twitter Phänomen auf sich! Im deutschsprachigen Raum noch relativ wenig verbreitet, twittern auf der restlichen Welt bereits viele Millionen Menschen und es werden täglich mehr! Über die ganzen Details des Twitterfiebers möchte ich hier nicht näher eingehen, da das ohnehin im Tagesgeschehen passiert.

Twitter als Kommunikationstool.

Der große Vorteil des Twitterns ist, dass man damit grenzenlos Informationen der ganzen Welt bereitstellen kann. Doch um dieses mächtige Werkzeug letztendlich wirtschaftlich nutzen zu können, bedarf es eines langwierigen Aufbaues des entsprechenden qualitativen Netzwerkes. Wenn Sie also schon einen Twitter Account haben, ihre ersten Twittererfahrungen gemacht haben und sich auch ehrgeizige Ziele gesteckt haben, dann kommt der Zeitpunkt, wo Sie nachdenken sollten gewisse Vorgänge zu automatisieren. Hierfür gibt es zahlreiche Tools im Internet. Sie werden auch schon die Erfahrung gemacht haben, dass Sie auch mit unzähligen Tools überhäuft werden im Internet, welche jeden Tag tausende Follower verspricht. Daher werde ich Ihnen hier immer wieder solche Tools vorstellen, die von uns implementiert und getestet wurden.

Twitteraccountverwaltungstools:

Derzeit habe ich neben Tweetspinner auch SocialOomph im Einsatz. Auch dieses Tool erlaubt eine sehr umfangreiche Accountverwaltung. Der Vorteil von SocialOombh liegt sicherlich darin, dass man (derzeit) unbegernzte Accounts verwalten kann, und auch andere, vorallem Facebook, Features nutzen kann. Bereits die Basisversion verfügt über viele Möglichkeiten. Besonders für Twitter Netzwerkverwalter ist auch die kostenpflichtige Profi Version interesant.

Tweetspinner: Nach zahlreichen Tests mit unterschiedlichen Programmen bin ich schließlich immer wieder auf dieses (kostenpflichtige) Tool zurückgekommen, da es sehr viele Einstellungsmöglichkeiten bietet. Nach ersten manuellen Erfahrungen im Bereich der Follower ist eine Accountverwaltung mit automatisierten Nachrichten und Follow sinnvoll um sich nicht über die Entwicklung des Netzwerkes zu viele Gedanken machen zu müssen und sich so mehr auf das inhaltliche Twittern zu konzentrieren. Auch halte ich das Preis- Leistungsverhalten für sehr moderat. Wie bei sehr vielen Tools ist es derzeit nur englischsprachig verfügbar.

Tools zur Nachrichtenverwaltung:

Hier gibt es ebenfalls sehr viele Lösungen, die zudem auch noch (derzeit meistens) kostenlos sind. Bei diesen Tools entscheidet in erster Linie die persönliche Präferenz und die Aufgabenstellung an das Werkzeug. Beispiele dafür sind:
Tweetdeck: Vorallem bei Mac Usern sehr beliebt.
HootSuite: Derzeit von mir im Einsatz, da es neben der Verwaltung verschiedener Twitteraccounts auch andere Soziale Netzwerke unterstützt und auch interessante Statistiken beinhaltet. 

Wie baue ich mein Twitter Netzwerk auf?

Die schlechte Nachricht vorweg! Es ist definitiv, dass ein Netzwerk langsam wachsen muss. Das bedeutet, dass wenn Sie sich dafür entscheiden Twitter in Ihre Kommunikationsstrategie aufzunehmen, dass es ein langer Weg ist, bis Sie daraus einen Nutzen zeihen können!

Die gute Nachricht! Wenn Sie sich jetzt dazu entscheiden in diese Zukunftsform zu investieren, dann werden Sie gegenüber Ihren Mitbewerb einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil haben, wenn "alle" über Twitter Marketing betreiben wollen.

Interesse? Wir bieten selbstverständlich auch Unterstützung beim Aufbau und der Verwaltung Ihres Twitteraccounts!

 

Marketing 4.0

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Marketing 4.0 als Marketingstrategie für das web2.0

Vergessen Sie für einen Augenblick alles was Sie bisher über Marketing gehört haben und tauchen Sie ein in das Marketing 4.0! Wenn Sie am Zukunftsmarkt erfolgreich sein wollen,  werden Sie sehen, dass auch Sie nicht umhin kommen sich mit vollkommen neuen Marketingstrategien auseinander zu setzen und neue Wege der Dialog-Kommunikation zu beschreiten! Wenn Sie jetzt beginnen, sind Sie gerüstet für Marketing im web 2.0. 

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